X
Due to the internal adjustments of Visa Card Union, they have closed down any online transactions for now. We are very sorry for the inconvenience it caused. Please pay by Master/Discover/JCB card, thank you!
Veelgestelde vragen over Unblock TV Box - UNBLOCK TECH beantwoordt al uw twijfels

Bent u een officiële verkoper van UNBLOCK? Hoe weet ik welke winkels legale dealers zijn?

(1). Ja, UnblockTechTVBox is de officiële online e-commerce winkel van Unblock Tech. Alle Unblock TV-boxen zijn geautoriseerd voor verkoop door UNBLOCK Technology, met een strikte kwaliteitsbeoordeling. Producten die op deze site zijn gekocht, bieden professionele klantenservice voor u. Het is ons doel om klanten gemakkelijk te laten kopen en met plezier te gebruiken!

(2) . Zolang de dealers die niet op de overtredingslijst van de officiële website staan, met vertrouwen kunnen kopen, klik hier om de zwarte lijst te bekijken. De URL is: http://www.unblocktech.com/blacklist.html


(3). We raden u aan om te kopen bij een winkel die een volmacht heeft. Vraag de dealer om het autorisatienummer en ga dan naar "Authorize Search" om te controleren, de website is: http://www.unblocktech.com/accredit.htm

Wat is het verschil tussen de verschillende generaties Unblock TV-boxen? Wat is het verschil tussen de UBOX GEN-box?


Het maakt niet uit welke generatie UBox het is, elke UBox kan voldoen aan uw wens om films en gratis tv-programma's over de hele wereld te kijken. Je kunt tv-series kijken in Europa, Amerika, Korea, Japan en Thailand via elke UBox-gen.

Alle UBox 6e, 7e, 8e en 9e vereisen geen extra kosten en maandelijkse kosten. U hoeft maar één keer te betalen en u heeft er levenslang plezier van.

Als je de ervaring van het kijken naar films wilt upgraden, moet je de
Unblock Ubox 9 kopen !

Nieuwe H616-processor, 6K-beeldkwaliteit, 64 GB grote opslag, nieuwste Android 10.0-systeem. Hogere configuratie, sterkere prestaties, veel stabieler.


Welke zenders heb je op je tv-box?

UBox zal live de populaire tv-zenders wereldwijd streamen.
Meer dan 2000 prachtige gratis live tv-kanalen over de hele wereld! Live-uitzendingen, films, drama's, allerlei programma's zijn all-inclusive!

Neem
contact met ons op als u meer wilt weten over de lijst met tv-kanalen deblokkeren .

Na het betreden van de applicatiemarkt blijft het scherm vragen dat het wordt geladen of leeg is. Hoe het op te lossen?

Het zou een netwerkprobleem moeten zijn, u kunt proberen het netwerkapparaat opnieuw op te starten. Als de situatie niet verbetert, is het raadzaam om het later opnieuw te proberen of
Probeer de netwerken van andere internetbedrijven

Hoe sluit je de netwerkkabel aan?

Als u een netwerkkabel gebruikt om verbinding te maken, moet u bepalen wat voor soort verbindingsmodus uw thuisnetwerk is. Er zijn over het algemeen drie modi: PPPOE, DHCP en statische IP. Onder hen zal DHCP automatisch verbinding maken met het netwerk wanneer het is aangesloten (de router is verbonden met het Amber-apparaat. Er zal een probleem zijn dat er geen verbinding kan worden gemaakt, dit kan niet worden opgelost, het wordt aanbevolen om de verbindingsmodus te wijzigen) . PPPOE moet het wachtwoord van de gebruikersaccount invoeren om in te bellen om verbinding te maken met het netwerk. Statische IP moet de relevante configuratie invoeren om verbinding te maken met het netwerk. Raadpleeg de netwerkoperator voor een specifieke suggestie.

Wat moet ik doen als de tijd die ik heb teruggekeken niet klopt?

Ga naar de datum en tijd in de instellingen en pas de tijdzone aan aan de tijdzone van Hong Kong

Wat moet ik doen als er een zwart scherm op de boot is?

Bepaal of er een probleem is met de HDMI-kabel. Als er geen probleem is met de HDMI-kabel, moet het apparaat worden gerepareerd, neem dan contact op met de dealer voor afhandeling

Hoe overschakelen naar een muis?

Schakel tussen de pijltjestoetsen linksonder op de afstandsbediening of steek de muis er direct in.
Ik kan een bepaald on-demand programma bekijken, maar ik kan het niet zien nadat ik ben uitgelogd. Wat moet ik doen?
Klik om het afval op te ruimen en de cache op te ruimen in de linkerbenedenhoek, zo niet, probeer dan de APP te installeren. Als het nog steeds niet kan worden afgespeeld, probeer dan later opnieuw te spelen

Hoe APPS 404/Netwerk niet verbonden op te lossen?

Het netwerk is niet verbonden met het apparaat, controleer of de netwerkverbinding normaal is. Als u een bekabeld netwerk gebruikt, kunt u het draadloze netwerk vervangen en het proberen. (U kunt de hotspot van de mobiele telefoon gebruiken om het verbindingsapparaat te delen om te testen of het ontvangende netwerk van het apparaat normaal is) Als het nog steeds niet werkt, gaat u naar de officiële website om contact op te nemen met de online klantenservice.
Een andere mogelijkheid is dat er te veel kijkers zijn, de serverreactie een time-out heeft en de informatie niet kan worden verkregen en dat er een 404-fout optreedt. Start APPS opnieuw om dit probleem op te lossen.

Wat dacht je van een garantie na verkoop?

Wij geven hardware anderhalf jaar garantie bij 1 op 1 omruiling.

Het scherm vraagt "Geen reactie op ****", wat moet ik doen als ik de applicatie sluit of wacht?

Deze situatie zou te wijten moeten zijn aan onvoldoende flash-geheugen. U kunt proberen niet te veel toepassingen te openen na het opnieuw opstarten. Je kunt ook proberen te flashen. U kunt contact opnemen met de online klantenservice om het knipperen af te handelen

Wat zijn de vereisten voor het netwerk? Welke soorten netwerken kunnen instabiel zijn?

Het product stelt niet veel eisen aan het netwerk. Sommige toepassingen kunnen echter hogere netwerkvereisten hebben. Voor het vasteland van China wordt aanbevolen om het China Unicom-netwerk of telecommunicatienetwerk te gebruiken. Het wordt niet aanbevolen om Hutchison Network te gebruiken in Hong Kong. Het wordt niet aanbevolen om gemeenschapsnetwerken in Taiwan te gebruiken.

Wat moet ik doen als de applicatie in de applicatiemarkt ervoor kiest om te downloaden en er staat 0% zal niet bewegen of 100% zal niet reageren?

Het zou een netwerkprobleem moeten zijn, u kunt proberen het netwerkapparaat opnieuw op te starten. Als de situatie niet verbetert, is het raadzaam om het later opnieuw te proberen of het netwerk van een ander netwerkbedrijf te proberen.

Hoe de leerfunctie van de afstandsbediening gebruiken?

De zogenaamde leerfunctie is het kopiëren van enkele knoppen van de tv naar de afstandsbediening van het AMB-apparaat. Raadpleeg hiervoor het tiende deel van de handleiding.

Hoe vindt u uw MAC-nummer?

U vindt het MAC-nummer op de achterkant van de TVBox. Of bekijk het MAC-nummer in de rechterbovenhoek van de TVBox-interface na het opstarten. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.

Wanneer verbinding wordt gemaakt met wifi, wordt gevraagd of het is opgeslagen of hoe het authenticatieprobleem kan worden opgelost?

Er wordt gevraagd dat er een probleem is met het wachtwoord dat is opgeslagen. Het wordt aanbevolen om het wachtwoord te wijzigen of ervoor te kiezen het wachtwoord weer te geven voordat u het invoert. Het identiteitsverificatieprobleem kan zijn dat het wachtwoord onjuist is. Als het wachtwoord correct is, kunnen andere mobiele telefoons of digitale producten verbinding maken met het wifi-signaal en normaal op internet surfen. U kunt proberen de netwerkapparatuur en AMB-apparatuur opnieuw op te starten. Of de MAC van het Unblock -product bevindt zich buiten de "verboden mac" van uw router, zolang de MAC van het Unblock - product wordt toegevoegd aan uw toegestane MAC. Of probeer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de router te wijzigen.

Als MAC niet geautoriseerd is, neem dan contact op met de klantenservice. Wat moet ik doen?

Geef de foto, de onderste foto van de romp en de dealerinformatie die u hebt gekocht.

Blauw scherm/vastgelopen bij het opstartscherm?

Geef me alstublieft een foto en e-mail onderaan de machine, klik hier om uw vraag in te dienen:
Ik stuur je knipperende software om het te repareren (je moet je eigen computer, TF-kaart, een kaartlezer 33 meenemen. Hoe kan ik de doos resetten (resetten)?
TV-assistent in de linkerbenedenhoek (tandwielpictogram)> Instellingen> Back-up en reset> Oorspronkelijke fabrieksinstellingen herstellen> Herstelvak> Alle gegevens wissen